Politique de remboursement

Politique de retour – PUDI

Nous acceptons les retours dans un délai de 15 jours après réception de votre commande.

Conditions de retour

Pour être éligible à un retour :

  • L’article doit être non porté (excepté l'essai), non lavé et en parfait état

  • Les étiquettes doivent être intactes

  • L’article doit être retourné dans son emballage d’origine

 Échange (gratuit)

Vous souhaitez une autre taille ou un autre modèle ?

L’échange est gratuit.
Les frais de retour sont pris en charge par PUDI.

Remboursement

Si vous souhaitez un remboursement :

 Les frais de retour sont à la charge du client.

Une fois le produit reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés via le moyen de paiement initial.

🚫 Articles non remboursables

  • Articles portés, lavés ou endommagés

  • Articles retournés hors délai

Procédure de retour

Pour effectuer un retour, contactez-nous à :
📧 contact@pudiwear.com

Nous vous indiquerons les étapes à suivre.

Important

PUDI ne peut être tenu responsable des colis perdus lors du retour.
Nous recommandons un envoi avec suivi.

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